掌握脚轮核心技术——中山向荣脚轮制造公司

      企业背景：

      中山向荣脚轮制造有限公司位于中国五金产业基地的中山市小榄镇，本公司以设计、开发、生产医疗器械、家具类、体育娱乐类与工业类脚轮；水产类、酒店类、手推车平板车产品及其配件。公司始建于1984年6月，经过30年的不断发展，公司已拥有固定资产1000多万元，年产值超亿元，同时组建了一支具有高度凝聚力及向心力的管理团队，职工300多人。1984年至今，随着三十年来对品牌的不断追求，致力于产品的高科技持续创新，引领着国际潮流；以国际化的标准审视着每一个细节，建立全球形象专卖店是向荣人的核心战略；向国际市场进军，铸造“新一代”中国脚轮的国际品牌是向荣人的责任。

“关注产品质量，关注客户需求”是公司始终坚持的企业精神。为此，公司已通过ISO9001:2000质量管理体系的认证，并获国家标准化委员会颁发采用国际标准产品标志证书。同时，公司致力于改造整体环境（ISO14001），现已入选中国名企，获得百佳企业奖等殊荣，连续多年被中山市工商管理局评为守合同重信用企业；并且以力求上进的工作态度，规范内部管理及生产作业流程，为顾客提供优质的产品及服务。在2004年，公司更斥资自建了一个现代化的实验室，各种先进的生产及检测设备，2013年公司自主研发了一台全电脑光控行走脚轮测试机，为制造高质量的脚轮产品提供有力的保障。

营销网络已遍及全国31个省、200多个大中城市。公司生产主要以订单形式为主，零库存产品安排生产。目前公司已具备向更大的发展空间冲击的实力。2006年7月份向荣美国办事处正式在美国的洛杉矶挂牌成立。目前公司已在30多个国家拥有自己的专卖店，又已成功研发推出SRC风火轮第二个品牌冲击国外市场。

企业主导业务包括：

医疗器械类、水产类、酒店类、家私类、体育娱乐类、工业类脚轮的设计、开发；

 医疗器械类、工业类脚轮产品的生产及销售；

 各种塑胶产品的加工生产；

 主要产品：各种型号和规格的商业脚轮、工业脚轮、民用脚轮和医疗器械配套脚轮产品。

ERP应用效果：

继2008年提出“成品零库存”的目标，向荣首创的ERP系统实现“成品零库存”后，2013年，向荣公司与天心集团召开了“向荣梦，ERP物流链升级启动大会”，向荣公司总经理李有枝、李梓杰和ERP项目小组，天心顾问共同启动此项目，通过3个多月实施，新ERP系统于12月9日开始上线使用，至今已运行近1年。

 ERP升级项目的就是为实现中国梦，向荣梦，5亿起航的战略思想，确保“一天出货”的重点目标。

 就ERP项目启动、实施、运行的事项作以下的小结：

1、ERP物料与成品编码的升级

自08年第一次ERP启用时候，ERP项目人员经过一个多月研究与制定，《向荣ERP物料编码》的鼻祖诞生了，但公司5年快速的发展，产品大量上市，加上当初考虑的不全面，旧编码物料与成品编码在实际编写的过程中，已经超出的《向荣ERP物料编码》的范围。

新升级项目启动之际，正是我们升级编码的好时机，ERP项目成立数据小组，由工艺责任人为组长，结合之前5年的经验，把全公司的物料与成品按物料的属性大、中、小类，创建科学性、可扩展性，可延续性的规则，这是公司百年发展的数据底层基础，经过一个多月的优化与编制，《向荣ERP物料编码规则》优化后的V1.0版本出来了，在项目的运行过程中，一共修订了7次，现在最终版本是《向荣ERP物料编码规则》V7.0，这对保障公司数据化管理可持续发展意义重大。

2、公司ERP流程的梳理与优化

    ERP项目启动后，项目小组与ERP实施顾问，马上展开为期2个月的调研工作，在调研期间，共梳理与优化61个流程，通过流程优化与梳理，与旧ERP功能与控制与整体公司流程运作对比，公司内部部门之间工作内耗下降80%，以前很多部门之间工作的争议（无论是系统还是在实际的操作中），流程的优化结合ERP系统设置了权限与控制点，流程规则已经是信息系统固有化，就是我们常说的，把工作流程，变成一个“游戏规则”，大家工作按“游戏规则”走，自然分岐与摩擦就会小，工作效率在潜移默化中，已经大大提高，这是实现“一天出货”的重要保障。

3、ERP物流中新增MES条码技术

MES条码扫描的运用，在项目当中，也是一个亮点。条码应用主要跟踪成品的车间生产、车间缴库，成品仓缴库、成品销货的4个状态。在这个应用当中，有所提高的部门是订单部门（服务中心与国际中心）、装配部、成品仓、物控部。没升级前，订单部门跟单员，经常会接到客户的电话追货，跟单员是不可能马上回复客户的，跟单员会先会追问成品仓，货品入仓了没有？没有，找到装配部，还要跑到生产上线确认，是否已经在生产？如果成品入仓了，我的货发给客户了吗？如果以上情况都说没有，那出货已经成问题了。那如果装配部门说有，成品仓说没有，那么意味着货品已经是丢了，要重新排产生产，解决问题后，回想到底货去哪里了？谁的责任？争论一番后，还是公司埋单。

MES条码的应用彻底的解决了这个问题，跟单员坐得电脑前，就能清晰的了解，客户订单的车间生产、车间缴库，成品仓缴库、成品销货状态，哪个环节出问题，就针对性跟踪，从而也提高了我们的服务水平。

同时划分了装配与成品仓的交接流程与职责，交接明确畅顺。此外通过条码扫描，系统自动生成了缴库单与销货单，减少车间、成品仓统计员的手工写单与做单的出错率，单据数据实时同步，对物控PMC的物料与成品分析，提供了及时，可靠的数据，这是“一天出货”的主要保障。

4、实现公司物流链与财务链相连通

物流链与财务链一直使用两套不同的系统，信息无法共享与统一，造成物流账与财务账脱节，在工作当中，每个月财务做报表的时候就会推迟。

ERP升级项目实施后，为公司提供了一个集中统一的信息管理中心，订单、采购、销货、生产、仓库各环节的业务单据，紧密与财务相结合。实现公司内部物流、资金流全面集中和共享，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传递不及时，导致报表滞后，不能及时为公司经营决策提供准确的财务信息弊端，通过财务的账务全面去验证与反映在物流链中的存在的管理、成本问题，更有效直接提高管理效率，减少公司管理成本。

5、其它事项小结

  5.1 全面ERP流程与操作培训，为项目提供人力资源保证。

  5.2 加强与修正物流链与财务链管理制度

6、项目未来规划

整个ERP第一期项目实施，即订单、采购、生产、销货、资金结算、成本的信息化已经完成，第二阶将来实施OA系统、CRM客户关系系统、人事考勤系统对接入ERP系统。

总结此次ERP系统升级成果：

1、仓库方面能够降低物料库存周转率

2、优化各部门ERP业务操作流程、减少管理内耗、提高工作效率

3、条码应用细化生产管理

4、物流链与财务账务、成本一体化

    以上4大点目的是提高企业的核心竞争力，确保一天出货，更好的为全球经销商服务。