安信伟光（上海）木材有限公司天心ERP系统成功运行1周年誌

企业背景：

安信伟光（上海）木材有限公司（以下简称“安信地板”，英文简称“A&W”）是一家总部位于上海的外商独资企业，前身为1994年创立的中国实木地板领导品牌——上海安信地板有限公司，自成立伊始，公司连续多年获得“中国地板十大品牌”称号。

安信是一家集整合原料、采购、加工、成品、流通、销售各环节优势的垂直一体化企业，公司产品线丰富，集全实木、多层实木、强化系列地板、钢化实木地热地板、擦色地板、艺术地板、别墅专用地板、拼花地板、卫浴用游艇级地板、户外功能性地板，以及地板辅料产品等全系列地板产品，并拥有多项新工艺专利。安信在长三角拥有上海青浦和江苏苏州两个占地总面积超过700亩大型木材生产加工基地，以及非洲、巴西两个国外生产基地。员工总数近2000人，各类地板年生产能力可达1000万平方米。

安信地板拥有健全完备的服务网络，在全国众多中心城市都设有分公司和办事处，总数超过1000个品牌专卖店和超市专柜遍布全国，旗下美国子公司ARK地板在全美拥有800多个销售专柜网点。安信地板先后通过了ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境体系认证和FSC/COC产销供应链体系认证等多项国际认证，相继荣获“中国地板行业信誉品牌”、“中国500最具价值品牌”、“中国木地板行业市场影响力十大品牌”等荣誉，在业内首屈一指。

强强联手，共建企业信息化管理系统

如此高的产量、繁杂的采购渠道、庞大的销售网络，使得安信地板急需一个专业、全面、高效的ERP信息化管理系统平台。这个系统平台必须要覆盖从生产制造管理到上下游供应链管理，同时还需要这个管理平台具备高效的海量数据处理效率、多种访问模式、灵活的客户化定制、支持集团化管理等灵活、扩展的要求。此前，安信地板曾经实施过国内某著名ERP厂商的产品，但最后以失败告终。此次经过慎重的对比和考虑，安信地板最终选择了擅长生产制造管理，同时具备完整企业供应链管理的天心软件Online ERPII、Sunlike ERP系统的全部模块。

此次项目共分三个阶段实施，第一阶段为物流、财务管理，和办公协同管理，第二阶段为生产、物料计划、生产排产、成本核算、分销管理、项目管理，第三阶段为覆盖至经销商、专卖店一级的分销管理及客户关系管理。从2008年9月开始，经过了三个阶段的实施之后，企业内部已全面实现ERP信息化管理，得到了管理和效益的双重提升。

行业实施难点和特点

在实施天心Online ERPII、Sunlike ERP系统之前，安信地板企业内部存在着如下急需解决的问题和难点：

1、生产材料的替代情况多；

2、材料的规格多样化，生产领用的材料用量无法事前管控，成本无法准确归集；

3、油漆用量的控制、领用油漆的管理有很大的随意性；

4、因为生产的变更多，成本的核算出现滞后，其正确性受到较大的影响；

5、集团公司管理，有多个帐套，并需通过internet进行远程登录；

6、产成品的种类、品牌及色号非常繁多；

7、下线板、下脚料的改尺、拼接利用问题；

8、所有报表要体现产成品、半成品、原料的平方及片数；

9、多数是以料定产，料的改尺重复利用，导致生产之前无法确定具体的产成品（托外有类似情况）；

10、采购材料计价规格、实际规格跟成品规格各有差异，采购结算需要按计价规格，生产使用需要按实际规格。

实施效果：

实施了天心Online ERPII、Sunlike ERP系统之后，安信地板得到了如下的改善和收益：

1、规范公司的基础资料。特别是货品编码得到了统一的规范，纠正了使用品名的俗称、简称等多种称呼以及同一工艺不同的描述方法，给公司的管理带来了极大的方便。

2、优化企业业务流程。实施ERP系统前，各业务部业务流程不一致，各行其事，为管理带来不便。实施ERP系统后，公司规范不同业务的业务流程，基本杜绝了无ERP时一些不良做法，如下单不及时、随意更改单据、单据的上交与传递不及时等。因为ERP实施环环相扣，使各部门的联系更为紧密，实现了原部门化作业顺利转化为有效地流程作业，使各业务部有一个统一的认识，为管理带来方便，挖掘了更多的工作潜能。

3、实现企业数据共享。实施ERP系统前，技术部、业务部、生产部、财务部、仓储部之间需要查数据时必须打电话或到各部门去查询，还要再次手工录入，数据不及时、不准确。实施ERP系统之后，各部门之间在本部门的电脑上就可以进行各种数据的查询，同时杜绝了相关数据重复录入。各自的报表信息反映各自的工作情况，方便了业绩的统计。

4、BOM表中定量标准的输入，使领料有据可依，并且领料和退料的单据可以随时查阅，可以随时控制物料发放，随时跟踪生产线的生产状况，加强管控，避免浪费。可以使用MRP报表了解任意一份制令单的生产过程中的问题。

5、极大的方便了车间的生产调度。用了SUNLIKE ERP以后各车间都以生管部门的计划需求分析为主，生管部门产生相应的工单给相应的部门，各部门按生管部门的要求计划执行，减少了很多的重复工作。当需要查看生产执行情况时可随时在系统里面执行相应的生产报表。

6、财务开始运作以后，对成本的核算工作量减轻，准确率提高。财务部门实现了ERP产生每月财务报表，脱离手工实物帐，以ERP数据为标准，从而作到了企业ERP系统物流与资金流的统一。

客户评价：信息化管理让安信稳步发展

实施了天心Online ERPII、Sunlike ERP系统之后，安信地板的整体管理、流程、效益都得到了极大的提升。从采购、销售，再到物流，安信的整体产业供应链具备了合理的管理，在产供销的协调和科学配比方面，也得以良性、科学的运作，这使安信地板在09年取得了很好的成绩。因此，安信地板副总裁回晓炜女士对天心Online ERPII、Sunlike ERP系统作出了很高的评价。

2009年12月17日，回女士做客新浪嘉宾聊天室时谈到：“安信在09年应该是稳步发展和实现突破两方面。稳步发展：表现在内部管理方面，例如信息化管理，我们在08年就开始做我们ERP这个项目，通过信息化管理，我们今年的话有一个很好的表现。另外，我们从采购到销售，到物流，这个整体的产业，供应链的合理的管理，尤其在09年，有一个很好的成绩。就从我们产供销协调方面和科学配比方面，良性地、科学地在运作着。”

（以上谈话内容出自：新浪网家居频道，新浪嘉宾聊天室）

图为安信地板副总裁回晓炜女士做客新浪嘉宾聊天室时进行访谈