企业背景：

         当您在希尔顿大饭店的豪华套房里大朵Online ERPII系统的管理下有条不紊的运行使用和维护管理。海陆大餐，在哈根达斯品味爱情的甜蜜，在麦当劳、肯德基里解决一顿简洁的午餐时，你一定想象不到这些关乎肚子的问题和天心软件存在休戚相关的紧密联系。原来，做出这些美味佳肴的餐饮设备都在用天心软件。

     拥有希尔顿大饭店、喜来登大酒店、和平饭店、沃尔玛、家乐福、宜家、必胜客、麦当劳、肯德基等首屈一指的客户群的是HEC上海酒店设备股份有限公司，国内餐饮设备行业的龙头企业，公司总营业面积三万余平方米，工厂厂房面积一万五千余平方米，物流配送中心占地一万余平方米。

     ERP应用效果：

     HEC上海酒店设备股份有限公司当之无愧是天心软件Online ERPII系统在上海最成功的客户之一，从2007年X月开始导入天心软件，仅花费了6个月就完成了包括物流、生产、产能分析、全面品质控制、成本核算、财务管理、分销管理、售后维修等系统模块的成功实施和全面应用，就HEC这样大规模的公司而言，如此高效率和全面的ERP系统实施项目即便在国内ERP业界，尚属少见。

    “高效率的实施不代表实施没有困难，”HEC的XXX部门XXXX感慨地说：“餐饮设备生产最重要的部分是不锈钢切割生产的管理，和由此产生复杂的生产成本核算都是难度非常高的问题，选型过程中我们因此而淘汰掉了大多数的ERP产品。天心软件除了在板材切割生产管理的解决方案和灵活完善的生产成本核算吸引我们之外，更重要的是天心的Online ERPII所实现的协同商务管理平台和我们公司的整体信息化战略发展规划不谋而合，他的产品线覆盖了我们公司目前以及未来所需要的各个管理范围。目前我们已实现了从销售、物流、生产到经销商、终端设备维护的协同管理，下一步的目标是逐步实现集团财务、BI的管理。”