ERP知识 :

中小企业如何选择ERP系统以及其ERP实施中的10大关键点
     

很多企业都认识到了ERP系统的重要性,但是要如何选择ERP系统,都是没有方向,别人推荐说好的自己用起来却未必适用。现在就跟着天心ERP系统小编一起了解一下选择ERP以及其实施中的10大关键点:

1、ERP的实施分哪些阶段?

ERP的实施通常分为准备、讨论、上线实施、验收四个阶段。

2、准备阶段的主要工作有哪些?

办公环境和计算机等办公设备的落实,关键用户,总体方案,动员启动大会。

3、后续工作

ERP系统上线实施需要技术指导支持。为了保证ERP系统能够支持日常业务和正常运行,软件商应该提供服务指导支持。

4、ERP能提高效益吗?

某些企业说:“ERP上线后,工作效率是提高了,但是效益还不明显”。
效益问题是可以通过实施ERP系统来解决,但是要想实现预期的目标不能仅仅停留在“上线”,更重要的是如何用ERP系统提供的信息来解决管理中的问题,最终提高效益和竞争力,是ERP知识转移中一个很容易被忽略的方面。

5、谁是ERP项目的拥有者

有些企业会错误地把ERP项目的失败当作是ERP软件商本身系统的错,有些还说ERP软件商推动不了他们企业员工的执行力。在这里想说的是,软件商不可能对企业内部本身有深刻的了解,不可能为企业做决策,更不可能拿着鞭子去督促企业内部的员工去掌握熟悉使用系统,软件商只是为企业起到指导和协助的作用,主要责任是向企业用户提供管理改进的建议和技术支持,以及知识传递,项目内部推进还是要靠企业自身。
企业只有把ERP项目真正当作自己的项目,与软件商密切合作,互相理解,才能充分发挥软件商的作用和实现企业管理变革和目标。

6、为什么要使企业高层认识到ERP项目风险?

如果企业高层不能清醒认识实施ERP的目的和风险,就不会投入足够的资源参与到ERP项目中,不会投入足够的精力参与项目的各种重大决策,不会为ERP项目营运足够的声势使全体员工在意识上做好迎接管理变革的准备。企业高层管理的深刻认识和强力支持是ERP成功的必要条件之一。

7、为何说“ERP就是实施一套新软件,ERP项目只是IT部门的事”是一种错误而危险的认识?

一些企业往往会认为ERP项目就是实施一套新软件,ERP项目只是IT部门的事,只要业务部门把自己的需求说清楚,剩下的事就一概不管了。这种认识显然是错误的。
如果把ERP想除去系统软件的外壳,其最核心还是企业管理。企业管理是什么,就是企业的方方面面,企业的任何神经脉络,任何角落,都存在着管理问题。因此,ERP的实施应该是一个企业全员的行为,而不只是哪个单个部门的行为,ERP项目决不仅仅是流程的自动化,它一定是管理模式及业务流程的优化。

8、如何克服人事组织机构的调整和员工工作性质变化而造成的实施阻力?

由于ERP系统的实施和应用,难免会带来公司的管理体制的变革,某些相关员工在企业中的责任、权利和自身的利益的变动,会引起一些对ERP系统实施的阻碍。
对企业管理者来说,除了使用行政手段配合外,还要具体情况具体分析,正确的引导是解决问题的重要方法。
对企业员工来说,不仅要正确的认识ERP给个人的机遇和困难,更加要用长远、发展的眼光来分析自己在企业的ERP变革浪潮中的地位和作用。

9、在ERP系统对现有的操作方式或流程的变革浪潮中,怎样才能应变不乱?

企业要组织好员工参加好充分的用户培训。ERP项目是一个涉及到企业全员参与的项目,只要有人不理解这个项目的重要性或者不理解项目与自己岗位业务和关系,就极有可能给ERP项目带来不可估量的巨大风险,因此,培训与宣传的作用应该得到充分的重视。

10、ERP系统企业使用用户培训是否很重要?

是的,ERP系统的实施,是企业改革的一个重要的变革过程。而企业用户的ERP使用培训,是整个ERP变革管理工作中最关键的重心。企业用户培训的质量和效果,将直接关系到点晴ERP系统上线成功与否,及改革工作是否能够成功。因此,软件商和企业需要互相配合,给予企业最大的支持。