ERP系统是企业的生产管理最有效的生产工具，根据ERP系统企业能实时掌握企业的生产资料和生产动向。实施erp系统是企业踏上信息化管理的第一步，不仅能提高企业办公效率、完善企业管理制度，弥补企业管理漏洞，还能帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，可见erp软件对企业的重要性不言而喻。那么，到底什么才是erp软件呢？erp系统有哪些功能模块呢？对企业的好处是什么呢?天心ERP的小编总结了如下几点：

 一、erp系统含义

    erp是“enterprise resource planning”的英文缩写，enterpriseresource planning翻译成中文即“企业资源计划”。简单来说，erp软件是以信息技术为基础，对企业资 源进行集中管理和统一分配，以进一步提高企业的工作效率和在市场上获得竞争的优势。erp软件实现了对整个企业一体化的管理，成为了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

    erp系统通常由客户、销售、采购、生产等多个功能模块构成，蕴含了先进的管理思想、信息科技、语音技术、商务智能等，在帮助企业实现对所有资源一体化管理的同时，对业务流程等的各个环节进行实时监督和全面管控。erp系统最大特点就是可以实现企业内外部资源的管理，以及整个供应链的一体化管理，集成了crm软件、项目管理软件、采购管理软件、生产管理软件等所有功能，并且还支持各种跨平台使用，在一套软件里就能解决企业所有管理问题。

二、erp系统功能模块介绍

    erp系统功能模块包含了销售管理、生产管理、采购管理、库存管理、财务管理、办公管理、营销管理、客户管理、人资管理、统计分析等等（如上图）。erp系统为例，不仅可以实现对以上所有业务的一体化管理，另外还集成了微信、电话、短信、邮件、二维码等营销方面的特色功能。
对企业来说，通过erp系统中的微信管理，只需简单设置，就可一键把所有微信粉丝全部导入系统，销售人员直接在系统中就能和粉丝零距离互动，实时跟进，方便快速地将微信粉丝转化成公司客户。

三、erp系统对企业的好处

    erp系统对企业的好处，可以说体现在企业日常管理的各个方面。比如，对客户的集成管理，可以防止客户流失，通过销售自动化，可以成倍提升销售效率等。下面用每个企业频繁接触到的客户管理、合同管理为例，说说erp系统对企业的好处。

    在客户管理里面可以实现客户批量导入，如果客户数目很多的情况下，无需手动单个录入，直接一键批量导入即可将全部用户导入erp系统当中，方便对用户的统一分配、管理、跟进等等，不仅节省工作时间，提高办公效率，还可以避免大批量录入出错情况发生，如果销售人员在跟进客户的过程中不希望其他人员看到自己客户的时候，可以在客户策略里面进行保护策略设置，在客户管理中客户数据自动采集、分类汇总、全面关联，以丰富的柱状图、折线图、饼状图和各类报表按需呈现，支持数据导入导出，全面满足数据统计分析的需要。

    在合同管理中，均可以对客户、项目、报价、出库等直接生成合同，也可以对合同进行复制，实现合同的快速添加，节省时间提高效率，在erp系统中还可以进行合同模板自定义设置，合同审批流程策略设置，支持word上传，一键打印，合同支持在线电子签章打印，高效便捷。 

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