ERP培训: |
ERP实施需要有一个长时间的磨合期 |
企业在推荐自身管理的时候首先会想到ERP,对于企业ERP不仅仅是一个IT技术项目,而是现代管理的技术工具,是具有现代化先进管理理念的管理模式,它将推动企业管理理念的更新,促进企业经营机制的转换,提高企业的管理水平,促进现代企业制度的建立。 选择好ERP软件之后接下来就是实施问题了,那么怎样才能很好的实施ERP软件呢?想要成功实施ERP,必须把好以下三大关:
一、人员培训、贯穿始终 一个软件即使再好用,也会改变员工的工作习惯,必然会让员工产生抵触情绪,如果没有领导的支持,这一软件在企业内部必然会被束之高阁。 1、对企业领导者的培训。对企业中高层领导的培训是十分重要的,要让企业领导者对企业信息化有充分、正确的认识。企业一把手只有决心实施ERP,才会在面临部门的职责划分、人为障碍等管理问题时,有足够权威做出有效地决策和强力地支持。这样员工才会积极参与并使用系统,让系统发挥出最大的经济效用。 2、对ERP业务技术骨干的培训。这是ERP顺利实施的技术保证。在ERP系统实施前和实施中,要对技术骨干进行必要的系统软硬件操作培训,要让他们直接参与数据的采集,熟悉各种业务的程序和范围,以便在以后的系统运行及二次开发中发挥作用。技术骨干对软硬件系统的掌握程度和对业务的熟练程度直接关系着ERP项目的实施。 3、对各种业务管理人员的培训。要有计划地对财务、物价、业务、采购、仓储、物流、生产、经营计划人员进行培训,只有夯实最基本的管理基础,才能使ERP顺利实施。
二、整体规划、分步实施 企业的发展战略和自身的业务需求决定了选择什么样的ERP。需求是企业信息化发展的动力,任何不符合需求的信息系统都不会给企业带来效益。每个ERP厂家的背景和市场定位不同,都有自己擅长的行业和领域,这些企业的行业特点及业务匹配度是圈定目标供应商首先需要考量的。如果软件再好,不适合自己,对企业来说也无多大用处。 在实施ERP项目时,企业和负责实施ERP项目的IT公司都应十分了解企业的需求,抓住ERP项目实施的重点。国内外企业的实践告诉我们,企业的信息化建设必须抓住重点、统筹兼顾、整体协调。 在实施中要坚持统一规划、统一领导、统一标准、整体推进的原则。实施方案要从整体出发,从全球经营环境和国内外大市场的发展变化趋势出发,从行业、产业、产品、技术等角度出发,通过分析本企业同国内外主要竞争对手之间的差异,找出影响企业发展的主要原因,并通过ERP系统的整合优化和工作流程重组,挖掘企业新的潜力。
三、流程再造、不断创新 企业ERP项目在实施过程中的难点是业务流程的重组。ERP的实施不仅是上线一个软件那样简单的问题,而且是涉及到企业流程优化的问题,也就是需要根据系统的最优设计对传统的流程进行再造。如果只是更换了软件却没有企业流程的再造,那么再先进的系统也只能是摆设。这也是中国企业在ERP实施过程中最常遇到的问题。 ERP项目必须从企业整体组织再造和业务流程、工作流程的设计优化方面进行改革,减少不必要的环节,重新进行整合,从而确保企业有一个科学、规范的业务流程,并在此基础上对企业组织机构进行相应的重组,实现扁平化、小型化、网络化管理,提高管理效率和对市场的快速反应能力。
我国企业在ERP实施过程中面临的困境,并非系统本身的问题,而是缺乏一个有效的运行环境的支撑,而这是需要一个长期的磨合过程来弥补的。 |